湖南法治報訊（通訊員 蔣菁 唐松君）“公租房小區(qū)路燈數(shù)量不夠，晚上出行不是很方便?！?/p>
“地下停車場車輛亂擺亂放情況嚴重，希望加強車輛管理?！?/p>
“我家租住的公租房臥室飄窗有滲水現(xiàn)象，希望盡快予以解決?！?/p>
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11月18日以來，零陵區(qū)住房保障服務中心主任帶領分管領導、中心綜合部、監(jiān)察室及房管所工作人員深入到城區(qū)內各個公租房小區(qū)，在戶外露天場地設立臨時辦公桌，進行了為期一周的“深入公租房小區(qū)，與老百姓零距離現(xiàn)場辦公”的行動，面對面聽取公租房小區(qū)管理存在的問題及租戶提出的意見建議。
區(qū)住保中心主任蔣漢華將租戶反映的問題一一記錄后，現(xiàn)場向公租房老百姓做出了“只要你們反映的問題符合政策規(guī)定、合理合情，我們一定及時給予答復和處理，隨時歡迎你們直接向我反映問題，這樣的零距離現(xiàn)場辦公行動今后我們會經(jīng)常開展……”的承諾，同時，向中心監(jiān)察室、房管所工作人員提出硬性工作要求，“要求工作人員在工作中必須以民為本，把老百姓的事當成自己的事情來對待，要通過多渠道強化宣傳攻勢，設立便捷的信訪舉報平臺，廣泛動員人民群眾參與監(jiān)督，收集問題及線索，針對收集到的問題及線索，建立詳盡的問題臺賬，形成了清晰明了的問題清單，拿出處理方案，限時回復處理解決……”。此次現(xiàn)場辦公，共收到群眾反映問題81條、收集意見建議105條，當場解決問題49條。
公租房管理不僅僅在于改善老百姓的生活環(huán)境，更在于加強租戶的動態(tài)管理，讓真正住房困難群體享受到政策福利。今年以來，永州市零陵區(qū)深入開展“瀟湘安居”專項行動，區(qū)住保中心組織對城區(qū)內公租房實施“敲門行動”，對全區(qū)城區(qū)公租房住戶逐戶進行入戶走訪，重拳出擊公租房領域存在的違規(guī)行為，確保各項惠民措施落實落細，確保讓“公租房”真正成為群眾的“公平房”。
“監(jiān)督、監(jiān)管、治理同向發(fā)力，才能確保公租房領域的各類問題得到及時處理解決?！敝行谋O(jiān)察室負責人介紹說，全中心采取“領導牽頭抓總、部門協(xié)同配合、室組地聯(lián)動監(jiān)督”工作模式，對公租房領域的問題，以及在日常工作中履職不力、監(jiān)管不嚴、擔當作為不夠等問題，進行監(jiān)督執(zhí)紀執(zhí)法，以嚴的問責倒逼各方壓實責任。督促建立公租房進入退出、檔案資料審核管理、問題處理解決等制度機制，強化公租房動態(tài)管理監(jiān)管，才能確保公租房領域的清正廉潔。
責編：左爽
一審：曾金春
二審：伏志勇
三審：萬朝暉
來源：湖南法治報
